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《大家说》平台为您解读“2020消费行业新机会”
来源:大家说 2020-04-07 07:32:26

为助力打赢抗击疫情攻坚战,协助和扶植中小企业顺利渡过疫情期间及疫情结束后的困难时期。中国并购公会与北京网高科技股份有限公司旗下《大家说》App合作,共同推出了“疫情防治网上系列公益服务活动”。以直播、点播的形式为中小企业及业内人士提供法律、税务、金融等方面的在线培训与咨询服务,确保疫情防控期间服务工作不间断,凝聚全社会“战疫”信念。

近期,峰瑞资本执行董事黄海先生通过《大家说》App为广大网友在线解读了“2020消费行业新机会”。黄海先生在加入峰瑞资本前,曾在IDG资本担任早期项目投资负责人。

什么叫消费行业?黄海先生认为,消费行业就是他提供一个具体的产品,可能是个实体的产品,或者是一项服务给到消费者,他不是一个纯粹虚拟的东西。如吃、穿、化妆品、珠宝首饰;如果是服务的话,有可能是旅游服务,有可能是教育服务。所以无论是商品还是服务其实是有一个具体给消费者的一个交付。他不是一个纯粹互联网聊天及App,他可能会用到移动互联网的赋能,但他绝不是一个单纯的一个虚拟化的闭环,所以在这种情况下的话,就称为是消费行业。

在投资机会方面,黄海先生认为表示,带着寻找变量的心态去寻求投资机会,最近两年的变量,其实是在于内容平台的崛起。这个内容平台就是我们很熟悉的抖音、快手、小红书、淘宝直播、B站哔哩哔哩这五个平台为代表的新内容平台的崛起,而这些平台给行业带来的变量是在于企业和消费者之间的互动,沟通的方式发生了根本性的变化。这其中不仅仅是流量红利那么简单,黄海先生指出:一个企业在给消费者销售他的产品和服务的时候,他需要经历什么样的一个过程呢?可以把这个过程归纳为五个环节,第一个你首先得定义你的产品是什么?卖什么东西给消费者;第二需要传播;第三步消费者却做出决策,决定是否买你的这个东西;第四如果这个产品是比较复杂的话,消费者自己做不了决策。他需要一个导购,需要一个销售就告诉他这个东西又好在哪里;第五买完你会有一个反馈。公司知道你的反馈。用户反馈之后,会影响到企业下一代产品的一个定义的环节。也就是说,这五个环节是一个闭环,什么叫闭环呢?就是从定义产品到传播,让消费者认知到消费者决定购买到复杂的产品,需要导购的服务人员去说服你买。然后你下单使用完之后,有一个反馈告诉企业,这个反馈会影响到企业下一代产品的定义,这就称之为五个闭环,黄海先生通过直播为广大网友进行了详细的举例说明,如:李佳琦、完善日记等。

具体案例说明以及更多精彩内容可扫描下方二维码,进行全程观看及参与讨论:

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(本文根据直播视频整理,未经本人核实)

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责任编辑: 张强IF151

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