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ofo线上开始“取号”退押金 排号者已超500万位!
来源:财界网 2018-12-18 11:52:20
  数百名用户到ofo总部互联网金融中心排队登记退押金,晚8点左右,ofo方面发布声明称,用户到公司现场进行登记的,ofo会将收集到的相关信息按时间先后顺序并入线上退押金序列中。

  今日早间,有用户反映称,其退押金排队排位在第400万位以上。社交平台中,多位ofo用户晒出的退押金页面显示,目前排位已超过500万位。若以99元押金每位计算,ofo需要退押金的数额高达5亿元,而若以199元押金每位计算,这一数额则高达10亿元。

  昨天大量用户到ofo总部现场排队退押金,原本现场处理工作晚间6点结束,但由于现场用户较多,工作时间延长至晚间10点。

  针对现场办理退押金相关情况,ofo官方披露声明称,提交线上申请退押金的用户,后台系统会根据申请提交的顺序进行相关信息审核与收集,核实完毕后用户将进入退押金序列,ofo将按顺序退款;如有用户到公司现场进行登记,会将收集相关信息按时间先后顺序并入线上退押金序列中;如有线下登记的用户此前已经发起退款申请,则按此前的队列时间信息为准。

  ofo坦承,用户基数大,存在退押金申请激增的可能。值得注意的是,该声明推送时间不足10分钟,阅读量已超10万。

  ofo公关总监在朋友圈表示,现场退押与线上无异,推荐线上申请。

  昨天下午,在ofo总部退押金现场了解到,现场退押金人数远超百人。有用户表示,其在网上等了一个月未能退出押金,而现场人工办理承诺3天可退,“服务态度挺好”。
  • 标签:
  • ofo,押金
责任编辑: 曹金 IF142
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