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漩涡中的碧桂园又出大事了 大礼待记者未见受害人家属
来源:财界网 2018-08-11 13:32:46

    这些年碧桂园的发展实在是太快了,2016年销售规模突破3000亿元,跻身中国房企前三甲。2017年突破5500亿元,坐上中国房企“头把交椅”。2018年上半年碧桂园业绩突破4000亿元稳居第一,超出第二名千亿元销售额。

  与之而来的是一连串质疑。安全事故、高周转、打鸡血、通宵出图……碧桂园话题不断。

  6月24日,碧桂园上海奉贤项目售楼处模架坍塌,造成1死9伤;

  7月12日,碧桂园杭州萧山项目地基裂痕,路面塌方,殃及旁边居民楼;

  7月26日深夜,安徽六安碧桂园城市之光建筑工地发生了活动板房坍塌事故,6人抢救无效死亡、3人重伤。

  多起建筑工地安全事故,造成多人死亡;债务高举,背后有9000亿高负债;针对多起事故而举行的自杀式公关……都让碧桂园的形象直线下滑、坍塌。

  自杀式公关,形象再次坍塌

  眼看这次舆论漩涡实在压不下去了,公关起来一直特别特别特别低调的碧桂园,终于突破了自己的极限,开了一场危机公关记者会,邀请200家媒体参观碧桂园顺德总部。

  据部分良心媒体爆料称,这次碧桂园对记者下了重金,每一名到场记者,都单独配有一名专员接待,进门就先送一盒香奈儿。

  而到访的所有媒体,包接包送包吃住,五星级大酒店走起,议程安排上可以看到,机票、餐饮、住宿、交通都专门安排了一个负责人,甚至连周六长隆的门票都买好了。可谓是照顾的无微不至,方方面面都替媒体考虑到了。

  你以为这就完了嘛,当然不会,区区一盒香奈儿那只能是伴手礼,随手送的而已,后面还有大红包呢。信封据记者反馈装了2000人民币车马费。香奈儿的盒子据说是一瓶男士香水,价值小一千人民币。

  在这个隆重的危机公关场合,碧桂园也对媒体见面会的场地做了精心的布置。称不上是什么喜庆的场合,结果台上花团锦簇,道歉鞠躬的场景拍出来,也是大大的花。

  这场五星级的见面会,不但没得到大众谅解,反而让自己的形象又一次坍塌。人命关天,最好的方法就是诚恳道歉,认真检讨事故拿出解决方案,而不是拉着媒体去总部参观,下血本讨好媒体,发通稿洗白了解。

  我们算一下账,这场五星级的记者会要花多少钱吧?

  200个记者:信封40万、香奈儿20万、住宿10万、吃饭20万、机票30万、租车10万、长隆的门票10万。一共140万。

  收红包的记者,良心上能说过去吗?

  为什么要塞大红包,很显然,吃人嘴软拿人手短啊,收了大红包,你还好意思说别人坏话吗?所以看到,现在主流媒体铺天盖地的给予了碧桂园正面宣传报道。在不到一个月的时间里,出现三次安全事故的大背景下,碧桂园搞这种送钱公关活动,可以说是愚蠢到了极致。而那些收了香奈儿和大红包的媒体人,就不是蠢了,那叫坏。

  纵观碧桂园历史上每一次危机事件,财大气粗的碧桂园持续多年都是用糖衣炮弹去摆平媒体,碧桂园是很多媒体的大广告商,既然已经是大金主了,那自然不能得罪,负面新闻一律撤掉。

  道歉能让高周转降速吗?

  在发布会上,碧桂园董事局主席杨国强现身表示,我赚这么多钱为了什么,我要为社会和民族复兴多做一些事情,我是真心的去做这些事情。我感觉自己是天底下最笨的人。这句话和对应视频被媒体当成正面材料被广为宣传。

  但是没想到的是,这句话瞬间就火了,好事的网友立刻写出了新段子,天下最笨杨国强、不知妻美刘强东、普通家庭马化腾、悔创阿里杰克马、一无所有王健林、下周回国贾跃亭、名下无房潘石屹。

  问答环节,媒体第一个问题就问是不是和高周转有关,安全事故的原因到底是什么?

  莫斌说与工程质量没有关系。正式事故报告出来了,是存在区域和项目赶暑假期间的市场,擅自赶工,所以对区域总裁、项目负责人做了降职、免职等处理。

  如果碧桂园只是每出一次事就处罚项目负责人,认为是单个项目自身的问题,而不是将一个个项目联合起来,上升到整个公司管理制度去反思,不去检讨看到问题的本质,那你处罚完这个,还会避免不了下一次。

  这次公关会的大红包,一个就堪比事故中不幸去世民工几个月的血汗钱,碧桂园不思提升工程安全,提高质量和口碑,反而给各路记者发红包封嘴,这种行为合适吗?

  今天走进碧桂园的,应该是死难者家属和受伤工人,而不应该是那些收了钱就只会抬轿子的所谓媒体。碧桂园应该反思的是自己的高周转制度,而不是觉得自己是最笨的人。

  与其公关媒体,不如提高自身,媒体的笔只能改变短期的舆论,而民众的嘴才能改变长期的舆论。

  碧桂园,你的安身立命之本是购房者的口碑和评价,而不是那些媒体和记者。

  • 标签:
  • 碧桂园,销售规模,坍塌事件,安全事故
责任编辑: 宋静雅 IF140
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