财界网首页 - 股票 - 理财 - 财经 - 城市 - 视频 - 信用卡 - 奢侈品 - 健康 - 路演中心 - 千股吧 - 基金岛 - 社区 - 博客

手机看财界 | 登录 | 注册 |

财界app

今年底银行全面推开理财产品“双录”

 手机上财界       2016-03-17 13:55:56       来源: 财界网整理
  伴随着近年来银行理财市场的繁荣,各种良莠不齐的产品充斥市场,金融消费者面临着“飞单”取证难,被销售误导等问题。

  昨日3月16日,中国银监会主席尚福林在人民大会堂部长通道上表示,2016年底之前,我们要求主要的、有条件的商业银行要全面推开理财产品“双录”。‘双录’可以加强银行投资产品的全过程管理,更好地治理销售误导问题,也有利于提高消费者的风险意识。”

  所谓“双录”,是指银行在销售理财和代销保单等金融产品时,同步录音录像。“目的是为了解决销售误导,防止‘飞单’纠纷的证据问题。”业内人士指出。

  尚福林在部长通道上指出,“销售人员按照程序、规定介绍银行的理财产品,消费者也能够更清楚地了解产品特性,知晓自己对于该产品享有的权利,应承担的风险。如果发生纠纷,也有了处理的相应依据。”

  上海银监局局长廖岷此前也表示,“双录”直接解决误导销售的根源,将风险管理从静态变为动态,从事后处置转向过程管理,对银行业起到了有效约束作用,提高了监管的针对性和取证的有效性。由于“双录”清楚地记录了员工的行为,令银行的内部惩处措施更有力有据,也有助于培养良好的银行文化。

  尚福林还明确指出,除部分确实有实施困难的农合机构、村镇银行等小型机构外,其他开展理财产品和代销产品销售的银行业金融机构网点均应实现自有理财产品与代销产品销售过程同步录音录像。

  今年2月,银监会正式下发《中国银监会办公厅关于加强银行业消费者权益保护解决当前群众关切问题的指导意见》的通知,要求金融机构设置理财产品销售专区,并对销售全过程实施录音录像的“双录”。

  通知要求,在销售理财产品时,要完整客观地记录营销推介、相关风险和关键信息提示、消费者确认和反馈等重点销售环节。录像中应明确辨别银行员工和消费者面部特征,录音应明确辨别员工和消费者语言表达。录音录像资料也至少保留到产品到期兑付后6个月,发生纠纷的要保留到纠纷解决后。

  对于哪些产品需要“双录”,监管部门的通知中没有明确细化,只是要求“自有理财产品与代销产品销售全程同步录音录像”。据一家股份制银行个人银行部相关人士称,参照总行日前的标准,该行在对销售非保本型银行理财产品、股票型基金、保险、私募等开放式产品时都必须引入“双录”,对国债、货币基金、保本保收益理财产品等稳健型产品,则没有硬性要求。而对于通过手机等电子渠道购买理财产品,客户在通过上述渠道首次购买时,必须先在银行营业网点进行风险评估。

  “2015年,银监会已在北京、上海、广东、江西等省市开展了‘双录’试点工作,取得了良好效果。”尚福林表示。

[复制链接]   [责任编辑: 刘素曼 IF106 ]

拿起手机  扫一扫

关注财界网官方微博

扫描左侧二维码
关注财界网官方微信
获得更多深度财经资讯

公众号:cjw17OK

把财界网设为首页    
版权与免责声明:
1、本网注明“来源:×××”(非财界网)的作品,均转载自其它媒体,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责,本网不承担此类稿件侵权行为的连带责任。
2、在本网的新闻页面或BBS上进行跟帖或发表言论者,文责自负。
3、相关信息并未经过本网站证实,不对您构成任何投资建议,据此操作,风险自担。
4、如涉及作品内容、版权等其它问题,请在30日内同本网联系。

热文排行榜

  • 财经
  • 股票
  • 理财
  • 综合