在流量资费下调的大背景下，“偷跑流量”却成为网络热词。据报道，用户流量过度消耗、运营商流量计费方式不够完善等现象确实存在，已成为通信资费降低的一大掣肘。网民建议，增加流量消费透明度，形成优化的流量计费方式，解决当下用户流量使用“痛点”。

　　在网速提升、网络覆盖面扩大的情况下，用户流量越用越多已是一个必然趋势。而流量非正常消耗已成智能手机“通病”，不少用户反映手机流量“越跑越快”，“降费提速”下实际资费支出不降反升。

　　在Wi-Fi的“娇惯溺爱”下，大多数网民已经养成了“大手大脚”使用流量的习惯；流量刚需不断增加，导致即使降了单价，流量费用总量还是在不断攀升。综合起来，具体到用户个人，就很难体会到“降费”。

　　网民“袁宝”认为，手机流量跑得太快是网民的一大烦恼，国家相关监管部门对此应高度重视，同时，作为运营商不但应该恪守职业道德，还应该积极维护消费者的利益，对用户出现流量异常及时进行告知，对恶意软件进行封杀和阻拦，帮助用户做好流量监控，双管齐下为手机流量安装“减速器”

　　现在的问题是，提速降费的目标是有的，但在手段上还显得平庸匮乏，在工作思路上也并未完全打开。从目标导向来说，既然提速降费针对的是全体网民，就应更多地以用户为中心，多站在用户的立场来实施提速降费，只有用户切实感受到了提速降费，才算真正实现了目标。

　　在这个思路下，也就不仅仅是运营商的责任范畴，而是涉及多个方面。比如，对手机软件以及一些“高耗流”软件的bug，要有相应的规范和限制。当出现太多用户明明没有使用意向，但流量却被相关软件“狼吞虎咽”时，不仅是对用户流量的浪费，也是对通信资源的浪费。再较真一点，这其实也侵犯了用户利益，属于在剥夺用户知情权的前提下的“偷窃”行为。

　　其实，关于提速降费，我们有时候也太纠结于运营商本身。从根本上解决流量问题，一个更加便捷的方式，便是公共场合里的Wi-Fi的覆盖和质量的提升。事实上，如今的很多流量消耗，都是产生在外出情况下，无论是在单位还是在家，很多网民基本可以享受到Wi-Fi覆盖。公共场合Wi-Fi的普及不仅倒逼电信运营商做好流量服务，也是从另一角度来思考理解流量的提速降费。

　　一方面，诸如火车站、机场、银行等公共场所，官方可以提供信号足够正常使用的Wi-Fi，提高服务质量。另一方面，要加强对私人开放Wi-Fi的安全把控。有针对性地制定服务行业的“对客Wi-Fi”标准，提高Wi-Fi的安全性，给用户吃定心丸。

　　总之，提速降费虽然是一个明确的、单一的目标，但操作方法不止一种，实现路径不止一条，也并不仅仅是运营商的任务。而从长远来看，我们终将进入免费使用无限流量的时代，这有赖于科技的进步，也有赖于政策和发展思路的调整。只是在现阶段，我们需要不断改进，降低广大用户的现实痛点，让惠民政策真正惠民。