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虚拟运营商的优势不是资费而是服务

 手机上财界       2014-05-20 10:03:21       来源: 财界网整合
  资费降低、流量不清零、去套餐化,顶着这些引人注目的光环,京东通信、蜗牛移动、话机世界等大批虚拟运营商,在电信日前夕对170号段集中放号,一群鲶鱼尝试搅动电信市场涟漪。然而,这些虚拟运营商发布的资费优惠幅度并未达到公众预期。反倒是传统运营商纷纷推出各种新的资费优惠,让人眼前一亮。

  进入5月份,虚拟运营商开始集体放号,仅上周,阿里、苏宁、京东、迪信通等获得牌照的数家企业陆续发布品牌、开放预约。阿里5月12日发布“亲心”品牌,同时开放预约,但并未公布具体资费情况;5月17日,京东旗下的京东通信、苏宁旗下的苏宁互联同时开放预约,两家均表示,不同归属地的号码一视同仁,通话、流量等资费全国统一标准,无漫游费。

  有数据显示,即便在高度市场化的欧美,虚拟运营商在整个电信市场中的份额也只占5%左右,国内虚拟运营商想以低价“虎口夺食”也并非易事。因此,对于在电信领域刚刚上路的19家虚拟运营商来说,将全新的移动通信转售业务和自身优势业务捆绑,进行差异化的创新服务,是唯一的选择。

  工信部电信研究院规划所市场经营研究部主任许立东总结说,虚拟本身业务发展有其规律性,发展到10%,是一个比较平稳或者对虚拟运营业务来讲是比较成熟的情况。

  许立东指出,国际虚拟运营商经营模式呈现多样化特点。每个特定虚拟运营商会根据他的经营模式形成自己生存空间。“中国这个时代虚拟运营商也一定有他自己的独特生存空间”。

  从目前市场情况来看,虚拟运营商主打的卖点主要集中在消费者关注度较高的“流量不清零”、“流量分享”等方面,而在实际通话、短信以及流量资费上,尚未出现让人眼前一亮的“突破”。

  如果一定要挖掘出虚拟运营商的“特色”或“实惠”,现阶段可能也就只有一些与其自身原有服务的“捆绑”了。消费者对虚拟运营商的期待,应该不仅限于表面的一点优惠,而是在通信、互联领域更广泛、更理想的使用和服务体验,要真正“突破”现有格局,获得消费者青睐,虚拟运营商们确实还需“深耕”。

[复制链接]   [责任编辑: 王福民 ]

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