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虚拟运营商虽已落地能否生根开花需观察

 手机上财界       2014-05-08 10:16:00       来源: 财界网整合
  近期以来,“170号段”成为国内通信市场的热门词汇,在其背后的虚拟运营商业务逐步落地。据了解,话机世界成为全国首个正式放号销售的虚拟运营商,旗下虚拟运营商品牌话机通信近日在杭州正式对外发售170号码,后续将全省开放,继而进入全面商用运营阶段。

  此外,迪信通、苏宁互联两大虚拟运营商也已开始接受170手机号公众预约,并计划于近期放号,巴士在线则预计在6月放号。其他虚拟运营商与基础运营商的系统调试也进入尾声,大部分虚拟运营商会在二季度完成放号。

  作为民资进入电信市场的标志之一,虚拟运营商的登场点燃市场热情。但是“探路者(300005,股吧)”仍有许多问题待解,进入电信市场大门并非一劳永逸,虚拟运营商只有找到合适的经营模式,只有在发展通信业务的基础上进行模式创新、应用创新,才能在激烈的市场竞争中占有一席之地,不然进入市场只是镜花水月。

  但需要指出的,虚拟运营商并没有自建网络,其服务是基于传统运营商网络资源租用的基础之上进行的,在和传统运营商的业务并网运营的过程中,很有可能存在资源占用的优先及靠后问题,这意味着用户在使用虚拟运营商服务的过程中可能会碰到体验不够理想的情况。这对于移动通信这种强调体验标准化、连贯性的服务来说,无疑是一种硬伤。然而这还不是虚拟运营业务发展中最值得我们担忧的部分。

  根据目前各大虚拟运营商已经披露的计划,其创新的勇气还是可嘉的。乐语通信的虚拟运营主打智能健康管理,阿里通信将会将其虚拟运营业务和电商业务全线打通,苏宁互联、京东通信等也毫不讳言将会为其虚拟运营服务的用户提供“购物特权”……这对于消费者来说,理应是一件好事,在传统的通信服务基础上,虚拟运营为其提供了更多跨界的服务组合,手机卡号的服务价值也得以提升,花一样的钱能够办更多的事儿,岂不乐哉?

  “以前,通信市场上演的是‘三国演义’,随着虚拟运营商的发展,未来可能是‘百家争鸣’的局面。”业内人士表示,美国等欧美国家都有数十甚至上百家虚拟运营商,而这些国家的人口远远低于中国,中国拥有全球最大的通信市场,手机用户数量已超过12亿,完全可以容纳上百家虚拟运营商。“当然,这一方面需要虚拟运营商的发展,另一方面也需要消费者的认可”。

  虚拟运营商虽已落地,但能否生根开花还有待观察。艾媒咨询发布的《2014中国虚拟运营商客户关注度研究报告》显示,用户对虚拟运营商的了解程度还很不够。其中,22.8%的手机用户听说过但不了解,62.9%的手机用户根本不知道虚拟运营商是何物。虚拟运营商想要打开市场任重道远。

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