iPhone X低温触屏失灵 苹果:将通过更新软件修复

来源: 财界网整理2017-11-13 07:35:26
  每年新iPhone的发布会,都是手机界全行业关注的焦点。今年,适逢iPhone十周年,苹果方面发布了全新旗舰手机iPhoneX。这款手机高达8000元的售价,应该说已经接近完美,可最近有消息称,该机在低温下屏幕无响应。

  用户王先生反映,拿到新机之后,他发现iPhoneX的屏幕在低温的室外会出现触屏失灵的情况。对此,苹果官方回应,将在近期的系统更新上修复这一问题。他称,使用的时候如果从室内到室外,遇到突然温度一下降低,手机就瞬间失灵了。他称,“从室内走到室外,大概也就隔了两秒钟时间,室外的温度大概有两三摄氏度,我的手机屏幕就停止反应了。我一开始以为是死机了或者是软件卡了,但就不管我怎么动屏幕,发现屏幕就是没有反应。”他说,等到回到室内,过不了多久,屏幕自然而然就又好了。

  其他用户在网上对此情况吐槽。“要是拿着iPhoneX去哈尔滨可怎么办?”更有网友称去苹果店报修,但是结果却不是很让人满意。“检测之后说是软件问题,只能等待更新补丁,暂时没有办法解决”。

  苹果专卖店工作人员表示,目前,还没有顾客到店反映这个情况,但是他们已经在网上看到有用户在反映,的确有这个问题的存在,“目前,公司方面发布了声明,这一问题将通过未来的软件更新加以解决。但是现在暂时还没有解决的办法”。

  对此情况,苹果官方发布声明:“我们已经掌握了一些事例,表明iPhoneX显示屏在快速进入低温环境时会短暂出现触控失灵的问题。但在几秒钟之后,显示屏又会完全正常反应。这一问题将通过即将发布的更新软件加以修复”。

  很多手机在低温的情况下或多或少会出现一些小问题,可是对于苹果来说,追求完美的旗舰机不应该存在严重的问题,希望苹果在以后多方面的系统软件修复中有效的来解决这个问题。
责任编辑: 曹金 IF142
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