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滴滴将全面推进合规工作 坚决打击人车不符
来源:财界网 2018-12-19 14:07:05
  针对此前交通部的安全检查,滴滴出行18日晚间发布整改公告称,将从7个方面27项推出整改措施,并明确表示将严格按照主管部门和联合检查组要求,积极鼓励和引导司机办理人证车证,克服困难加快办理平台证,全面落实合规工作。

  滴滴方面称:“尽管面临巨大挑战,但目前正竭尽全力克服困难,会严格按照主管部门和联合检查组要求,根据各地网约车实施细则对车辆轴距、排量、车价等不同要求,制定分城市,分阶段合规目标,积极组织驾驶员培训,和合作伙伴一起鼓励、引导司机办理人证车证,克服困难加快办理平台证,全面落实合规工作,这个过程中可能会在部分地区影响出行体验,也恳请广大用户能够谅解。”

  其中在安全方面,除了从9月4日以来滴滴方面主动落实的架构调整、加强司机端安全审核,背景审查、上线一系列安全产品功能、加强警企合作、推进企业安全标准的建立、推进社会共建,广泛听取批评,接受社会公众监督等安全整改工作之外,此次安全整改还强调了落实安全生产主体责任,建立了健全安全生产管理规章制度。加强了线下安全力量建设和隐患排查治理、安全培训教育。

  对此,滴滴方面表示:“两起顺风车恶性事件给我们敲响了警钟,暴露出平台存在诸多问题,也让六岁的滴滴深刻地认识到面临的安全挑战和肩负的责任。未来滴滴将把安全红线刻在心里,更加开放、透明地与公众坦诚沟通,不隐藏问题,积极承担责任,促进行业健康、有序、可持续的发展。滴滴正在体系化推出企业安全标准,也恳请主管部门和社会各界深入指导,共同探索和建立网约车、顺风车新业态的行业安全标准。虽然未来无法彻底杜绝违法犯罪和交通事故的发生,但滴滴承诺一定会竭尽全力,守护平台上的乘客和司机。”

  滴滴将通过大数据分析和机器学习,加强车辆动态风险预警,发现路线偏移、异常停留、频繁取消等异常情况及时介入干预。同时,将持续开发和优化各项安全保护功能,通过已上线的一键报警、紧急联系人、行程分享、录音录像等安全功能和安全须知。对乘客进行安全乘车宣传提示,如建议未成年人由监护人陪同乘车,建议女性用户夜间乘车将行程分享给亲友、设置紧急联系人、落坐后排系好安全带等等。

  滴滴乘客苏鸿(化名)认为,不管是滴滴车还是出租车,由于不能实时监控,所以永远只能事后查因,起警示司机和事后安慰的作用。“遇到某些不理智罪犯和狂躁不顾一切的罪犯时,人身安全风险很大。”她说道。

  互联网分析师李成东认为,滴滴这类网约车兴起,某种程度上,就是走在社会需求和非法运营的重合之处。社会需求会变化,法规也可以变化,所以非法运营问题也可以变化,并非是一个不能根除的问题。“这个问题的解决,需要社会、企业和国家法治机构共同来面对和解决,并不是某一方自己的责任。”他说道。

  财界网、《今日财界》手机电视平台相关专业人士表示,不管是滴滴车还是出租车,由于不能实时监控,所以永远只能事后查因,起警示司机和事后安慰的作用。除了在安全机制以及司机管理方面的管控,滴滴此次整改也比较重视与乘客、司机的沟通和交流。
  • 标签:
  • 滴滴,网约车,监控
责任编辑: 曹金 IF142
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